Как передать КИЗ «Честного знака» в заказ FBS на Wildberries и Ozon с телефона

Если вы продаёте маркированный товар по FBS, каждый заказ перед отгрузкой нужно «связать» с кодом маркировки — КИЗ. На десятках заказов это незаметно, на сотнях превращается в отдельную работу, в которой легко ошибиться. Разберём, зачем маркетплейсу код, где обычно теряется время и как передавать КИЗ прямо с телефона.

Зачем Wildberries и Ozon код маркировки при FBS

При продаже маркированного товара покупателю код из «Честного знака» должен попасть в чек. По модели FBS товар собираете вы, поэтому и код конкретного экземпляра маркетплейс получает от вас: в заказ (сборочное задание у WB, отправление у Ozon) нужно передать КИЗ той единицы, которая уехала покупателю.

Если код не передан или маркетплейс его не принял, заказ может застрять на сборке, а ошибка всплывёт уже при отгрузке.

Как это обычно делают и где теряется время

• Вручную в личном кабинете. Открыть заказ, найти поле, отсканировать или вставить код — и так по каждому заказу. Медленно и легко перепутать заказы одного артикула.
• Через таблицу. Сначала собрать коды в Excel, потом сопоставлять с заказами. Появляется лишний шаг сверки и риск сдвинуть строку.
• Терминал сбора данных. Работает, но это отдельное дорогое устройство и интеграция.

Во всех трёх случаях главная проблема одна: код сканируется в одном месте, а привязывается к заказу в другом.

Как это устроено в Zapakuyu: телефон вместо сканера

1. Вход по QR. В сервисе: Настройки → Мобильный сканер. Сборщик наводит камеру телефона на QR-код — и сканер открывается уже под вашим аккаунтом, без логина и пароля.
2. Выбор поставки. На телефоне видны поставки, где маркетплейс ждёт коды маркировки — отдельно для WB и Ozon.
3. Сканирование. Камера наводится на код «Честного знака» на упаковке — код сразу уходит в заказ на маркетплейсе. Вводить его в личном кабинете не нужно.
4. Проверка. Сервис показывает, принял ли маркетплейс код. Если код не принят, это видно у заказа, и его можно отсканировать заново.

Что ещё помогает не ошибаться

• Столбец «КИЗ» в списке заказов — видно, у каких заказов код уже передан, а у каких нет.
• Предупреждение перед актом Ozon, если в отгрузке остались отправления без кодов.
• Выгрузка отгрузки в Excel вместе с КИЗ — список того, что реально уехало, без ручной сверки.

Частые вопросы

Нужен ли отдельный сканер? Нет, подойдёт камера смартфона. Если на складе уже есть USB-сканер, его тоже можно использовать в режиме «Фактическая сборка».

Работает ли это для Ozon? Да, мобильный сканер работает и для WB, и для Ozon.

Сколько человек могут сканировать одновременно? Телефон работает под аккаунтом магазина, поэтому сканировать могут несколько сборщиков.